“现在办证的手续流程真的是既方便又快捷，再也不用多个部门来回跑了。”近日，前来湘西州经济开发区不动产中心办理不动产证的韩女士告诉记者：“自己是凤凰县人，长期在吉首做生意，按照以前是要分别在吉首市、凤凰县相关部门办理手续的，如今只要在湘西经开区登记中心办理，就可以领到不动产证。”

　　湘西经开区不动产登记中心大厅。

　　跨行政区发证 便民利民获好评

　　“湘西经开区位于吉首市与凤凰县交界处，管理吉首市、凤凰县8个行政村，是湘西州对外开放、招商引资的新平台、新窗口，实现不动产权多证合一意义重大，虽然在具体操作层面上存在一定难度，但经开区充分发挥开拓创新精神，开创了不动产统一登记的新模式。”湘西州国土资源局局长高文化表示，根据《不动产登记暂行条例》，不动产登记由不动产所在地的县级人民政府不动产登记机构办理，而湘西经开区管委会不是一级人民政府，仅为正处级事业单位，不能直接以经开区名义办理不动产登记事务。为此，湘西经开区通过吉首市、凤凰县两县市政府依法授权开展不动产统一登记工作，有效减少了老百姓的办证成本，提高了办理效率和水平。

　　不动产自助查询服务。

　　自2016年7月湘西经济开发区不动产登记中心成立并全面开展不动产统一登记工作以来，湘西州委、州政府高度重视围绕“登记机构、登记簿册、登记依据和信息平台”四统一的要求，积极推进湘西经开区不动产统一登记工作。

　　截止12月中旬，湘西经开区累计发放不动产权证书3073本，其中2017年颁发了1852本，不动产登记证明6492本，其中2017年颁发了4702本，涉及抵押贷款金额30亿元，办理不动产查询业务15000余笔 。

　　采取延时服务模式 提高办证效率

　　为进一步优化调整窗口设置，不动产登记窗口设置在经开区管委会一楼大厅，共设立12个窗口、房产交易、登记一个大厅办理，实现了不动产交易、登记“一体化”服务、“一站式”办理。同时，为了进一步优化登记流程，经开区登记中心安排业务骨干对原房屋及土地登记流程进行归纳总结，并按照法定业务流程申请、受理、审核、登簿、发证的要求，针对各种不动产权利类型不同登记业务，编制了商品房期转现转移、商品房首次登记、商品房转移登记、抵押登记等类型不动产登记资料清单资料。

　　办理不动产登记窗口。

　　“通过受理业务时发现登记资料扫描是比较耗时的环节，为了提高办证效率，业务量大时我们将扫描环节后置，工作日受理资料，周末加班补扫已发证登记资料。”湘西经开区不动产登记中心主任张奎告诉记者。

　　便民形式人性化 取得双赢良好效果

　　为加强不动产登记信息与房产交易信息共享，湘西经开区不动产登记中心投入150余万元，开发了不动产登记平台和房产综合管理平台，实现了房产网签系统与登记系统的对接，做到登记信息与房产交易信息的互联互通，有效提高了商品房登记效率。同时强化登记基础数据建设，在完成存量登记数据移交的基础上，投入50万元启动了数据整合工作。

　　湘西经开区不动登记中心主任张奎告诉记者：“通过开通短信提醒服务，既方便了群众合理安排时间领取不动产权证，又减少了发证窗口工作人员接待查询的工作量，取得双赢的良好效果，真正做到了“一站式”便民利民服务。”

　　一站式便民服务方便群众办证领证。

　　“今天早上刚接到短信提醒告知可以领取不动产证书了，恰巧到经开区办事就过来领取了，这样人性化的便民服务实在是太贴心了。”前来领证的宋先生告诉记者。

　　“下一步，湘西经开区将学习借鉴各地的成功经验，认真总结积累，进一步优化完善登记系统，加强不动产档案自动化管理，不断提高工作效率，创造性地开展不动产统一登记工作，提升便民利民的服务水平。”湘西经开区不动产登记中心主任张奎说。